Clarks expande su presencia digital: ‘marketplace’ con terceros y entrada en Shein, y Walmart

Clarks refuerza su huella digital. El grupo británico de calzado, uno de los mayores grupos del mundo especializados en el segmento, está inmerso en una reforzada estrategia digital que pasa por lanzar su propio marketplace, así como elevar su presencia en algunas de las principales plataformas internacionales.

Próximamente, el catálogo de Clarks estará disponible tanto en la página web de Shein como de Secret Sales en Reino Unido, y se expandirá en Países Bajos, a través también de Secret Sales y Dress for Less antes de que acabe el año. En Estados Unidos, la empresa de calzado también está disponible en Shein y Walmart desde hace poco tiempo, y antes de que acabe el año entrará en Target, según ha avanzado Retail Week.

El objetivo del grupo pasa por facilitar a sus clientes adquirir los productos de Clarks de manera online, así como llegar a nuevos consumidores. En esta línea, la empresa está disponible en Reino Unido y Estados Unidos desde septiembre también en Tik Tok Shop, la plataforma de compra disponible en la red social. Próximamente, Clarks expandirá su presencia a través de Tik Tok Shop también al resto de Europa.

Clarks reestructuró su plantilla en 2024 para reducir las pérdidas del grupo

“Expandirnos a nuevos espacios digitales nos ayuda a servir a nuestros clientes allá donde estén”, ha valorado Joe Ulloa, presidente de Clarks para Reino Unido, Irlanda y Europa. En septiembre, la compañía anunció ya un primer paso de la creciente estrategia digital, que pasa por el lanzamiento de un marketplace propio a principios de 2026.

En esta página, el grupo ofertará no únicamente su marca homónima, sino también una selección de otras marcas. “Al aliarnos con marcas similares con las que compartimos valores y calidad, podemos proporcionar una experiencia de compra que refleje las nuevas demandas de los consumidores”, explicó Ulloa en el momento del anuncio.

La apuesta de Clarks por el canal digital llega en un momento complejo para la empresa, que está inmersa en un ajuste de su estructura por el que recortó más de 1.200 empleos en 2024. La decisión de la empresa sigue a los números rojos con los que Clarks cerró el ejercicio, cuando anotó pérdidas antes de impuestos de 39,2 millones de libras (45,6 millones de euros). En el mismo periodo, las ventas de la empresa se redujeron un 9%, hasta 901,3 millones de libras (1.050 millones de euros).