Back Stage

La moda internacional sacude sus cúpulas en España en el primer trimestre

C. Juárez

2 abr 2019 - 04:51

H&M ha sido la última empresa en relevar a su responsable en el país, con el nombramiento de Katarzyna Niemirowic como nueva directora general. Lacoste, Birkenstock, Yves Rocher o Kidiliz son otros de los grupos internacionales que han cambiado de patrón en España.

Sibarita, infiel y rencoroso: retrato del consumidor 2030

C. Juárez

29 mar 2019 - 04:47

El consumidor del futuro estará más informado y tendrá más criterio para su toma de decisiones, justificará sus acciones en base a las emociones y continuará priorizando el value for money.

“Buenos días Sr. Cliente”: la interacción digital en el espacio físico

C. Juárez

29 mar 2019 - 04:43

Espejos virtuales, dependientes robots, probadores inteligentes, beacons, hologramas, escaparates digitales o pago remoto. La digitalización ha obligado a los retailers a introducir nuevas tecnologías en los puntos de venta, aunque, por ahora, no todas se han consolidado.

El ‘travel’ retail embarca en el ‘traveller journey’ de la era digital

Silvia Riera

25 mar 2019 - 04:49

De la misma manera que en el negocio de la moda se habla del costumer journey para referirse al conjunto de fases que abordan desde la inspiración a la búsqueda de información, la transacción, la comunicación o incluso la devolución, en el turismo el concepto se denomina traveller journey. Bajo este paraguas define la nueva ruta del turista.

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