H&M extiende el cobro de devoluciones online a quince mercados más
El grupo sueco sigue así los pasos de Inditex, que el año pasado puso en marcha esta medida en treinta países en los que opera. Helena Helmersson, consejera delegada de H&M, declara que las pruebas han dado “buenos resultados”.
H&M comenzó a estudiar el cobro por las devoluciones en septiembre del año pasado, cuando puso en marcha una serie de pruebas en varios mercados para testar la respuesta el consumidor.
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