Gucci acelera en China y entra en el ‘marketplace’ JD.com

Gucci acelera su expansión en el mercado chino a través de JD.com. La compañía italiana de moda, propiedad del grupo de lujo Kering, ha desembarcado en la plataforma digital con el objetivo de reforzar su comercio electrónico en el país asiático y mejorar su apuesta tecnológica.

En concreto, la empresa distribuirá productos de todas sus divisiones, entre las que se encuentran complementos, así como prendas masculinas y femeninas. La compañía también incluirá un servicio de asesoramiento virtual para el cliente, con el objetivo de reforzar su omnicanalidad y que la experiencia en tienda online sea similar a la física.

En los últimos años, la empresa italiana ha hecho una apuesta por reforzar su estrategia digital. La compañía ha sido una de las pioneras en introducirse en el metaverso, adentrándose a principios de marzo de 2022 en 10KFT, un proyecto de NFT que incluye un escenario virtual para el que Gucci diseñó accesorios de moda.

Gucci incluirá un servicio de asesoramiento virtual para el cliente a través de la plataforma china JD.com

En abril, la compañía italiana anunció la salida de Robert Triefus, hasta ese momento responsable de Vault y operaciones de la empresa en la Web3. El directivo, al que todavía no se le conoce relevo, ha sido uno de los encargados de la apuesta digital de la empresa en los últimos años.

Entre sus funciones, el directivo se encargaba de la identificación de nuevas oportunidades para expandir la presencia de la marca en el comercio online, así como escalar su actividad en la Web3 y supervisar la estrategia de Vault, donde Gucci vende NFT, arte digital y colecciones cápsulas exclusivas.

Fundada en Florencia en 1921, Gucci está liderada por Marco Bizzarri como consejero delegado desde 2015. Según los últimos datos, Gucci aumentó su facturación en 2022 un 18%, hasta 2.581 millones de euros, copando más de la mitad de las ventas del grupo. Sin embargo, en el cuarto trimestre del ejercicio, Gucci facturó un 14% menos que en 2021, lastrada por las restricciones al comercio y la movilidad en China, por lo que se espera que la apuesta por JD.com mejore las cifras de cara a los próximos meses.

En el conjunto del grupo, Kering cerró 2022 con ventas de 20.351 millones de euros, un crecimiento del 15% frente a 2021. El beneficio del grupo de lujo fue de 3.614 millones de euros, un 14% más que el ejercicio anterior. El grupo incrementó sus ventas un 10% a través de sus tiendas propias, incluyendo el comercio electrónico, impulsadas por el buen rendimiento en Europa occidental y Japón.