El ‘low cost’ hunde el ticket medio de la moda online a 62,13 euros en 2023

Nuevo mínimo histórico en el importe medio de la moda online en España. En 2023, el valor medio de las transacciones de comercio electrónico de prendas de vestir en el país se situó en 62,13 euros, el valor más bajo registrado por las estadísticas de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (Cnmc).

El importe medio de las operaciones cayó un 3,1% con respecto al año anterior, cuando la compra media fue de 64,11 euros. Hasta el año pasado, el mínimo histórico se había registrado en 2015, cuando el ticket medio de las operaciones registradas en España se había situado en 62,23 euros.

El mayor descenso en la transacción media del pasado año se produjo en el último trimestre: por primera vez en este periodo (cuando el ticket medio suele ser más alto que en el resto del año por impacto de la campaña de Navidad y el precio superior de las prendas de abrigo) bajó de los sesenta euros.

En concreto, la operación media en el ecommerce de moda en el cuarto trimestre de 2023 fue de 59,15 euros, un 178,2% menos que en el mismo periodo de 2022. En el tercer trimestre, la operación media había caído un 4,4%, hasta 56,87 euros, mientras que en el primero y en el segundo trimestre había subido, con alzas del 9,7% (hasta 65,38 euros por operación) y del 6,9% (hasta 70,04 euros).

El importe medio de las transacciones retrocedió un 3,1% en 2023

A diferencia de lo ocurrido con las prendas de vestir, en el calzado el importe medio de las operaciones de ecommerce se incrementó en 2023: el ticket promedio se situó en 87,36 euros, un 1,8% más que en el ejercicio anterior. Lo mismo ocurrió en relojería, joyería y platería: la operación media alcanzó un importe de 104,53 euros, un 1,7% más que en el ejercicio precedente.

La Cnmc, que utiliza como fuente para sus informes de comercio electrónico la información proporcionada por las entidades de medios de pago, desagrega las operaciones por origen y destino. En 2023, el ecommerce de prendas de vestir alcanzó un nuevo máximo histórico en España en este sentido por el empuje de las operaciones realizadas desde el exterior a sitios web españoles.

El ecommerce de prendas de vestir en el país cerró el año con una subida del 9,9% y superando por primera vez los 5.000 millones de euros. En concreto, las ventas online se situaron en 5.148 millones de euros.

La mayor parte de las ventas registradas por la Cnmc se produjeron de España con el exterior, es decir, realizadas en sitios web españoles con destino al extranjero. Estas operaciones alcanzaron un valor total de 4.395,6 millones de euros, un 15,04% más que en 2022, y alcanzaron el 85,4% del volumen total del comercio electrónico en el país.

En sentido de España al extranjero, la operación media online se situó el año pasado en 59,06 euros, frente a los 59,89 euros del año anterior. Por el contrario, las operaciones desde el exterior con España (realizadas por residentes en España en sitios web en el extranjero, con un total de sólo 195,7 millones de euros en 2023) registraron un importe medio de 180,64 euros, un 10% menos.

Por último, las operaciones dentro de España en el ecommerce de prendas de vestir promediaron 76,78 euros. Se trata del único grupo de operaciones en los que el ticket medio fue el alza, frente a los 71,68 euros de media en 2022.