CONDICIONES GENERALES DE VENTA
1. OBJETO
Las presentes Condiciones Generales se aplicarán a todas las ventas realizadas por MODAES INFORMACIÓN, SLU (MODAES). A través de la página web www.modaes.com.
Mediante la actuación de la casilla “He leído y acepto las condiciones legales y generales de venta” el cliente manifiesta conocerlas y aceptarlas plenamente sin restricciones ni condiciones.
Las presentes Condiciones Generales, junto con las condiciones particulares (incluidas en el apartado “Detalles”) y la información precontractual a la que se hace referencia forman el contrato de compraventa de los Productos, tal y como éstos vienen definidos a continuación, entre MODAES y el Cliente (en adelante, el “Contrato”).
2. DATOSIDENTIFICATIVOS
MODAES INFORMACIÓN, SLU, con NIF nº B-67133587, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona al tomo 46224, folio 167, Hoja B513483, Inscripción 1 y con domicilio a estos efectos en C/Gran Via de les Corts Catalanes, 690, Local 1. 08010 Barcelona, es una empresa que pertenece a “CINNAMON NEWS, S.L,” y que tiene como actividad proporcionar información y promover negocios en Internet (en adelante, “MODAES”).
Tlf.: 93 880 78 78
(horario de atención: lunes a viernes, de 9 – 18h)
Correo electrónico: suscriptores@modaes.com
3. TRAMITACIÓNDE PEDIDOS Y ACEPTACIÓN
Para efectuar la compra, el usuario de MODAES (en adelante, el “Cliente”) deberá completar un formulario en el que deberá proporcionar distintos datos de carácter personal.
El Cliente podrá hacer constar una dirección a efectos de facturación distinta a la dirección o direcciones de entrega de los Productos.
Con carácter previo a la finalización del proceso de compra, se informará al Cliente acerca de la naturaleza, principales características y utilidad o finalidad de los Productos, el importe exacto de cada uno de ellos, incluidos los gastos de envío asociados, si los hubiese, y los impuestos o tasas aplicables a cada uno de los mismos, así como de la fecha estimada de entrega de cada uno de ellos.
La formalización de la adquisición de los Productos deberá hacerse a través de la activación del botón “Darse de alta en Premium” o “Completar el proceso de compra” que aparece a pie de página de la solicitud de compra, previa aceptación expresa de las presentes Condiciones Generales de Venta, mediante la actuación del espacio reservado al efecto.
Sólo podrán tramitar pedidos a través de MODAES personas mayores de edad, actuando en su propio nombre y representación o en el de una persona jurídica a la que representen con poder bastante. A estos efectos, el Cliente que haga uso de la página web MODAES manifiesta ser mayor de edad y garantiza la veracidad del conjunto de los datos de registro facilitados a MODAES, siendo el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que dicha circunstancia pueda causar a MODAES o a terceros. MODAES se reserva la facultad de cancelar los pedidos de aquellos Clientes que hubieran proporcionado datos falsos.
4. PRUEBA DELA ACEPTACIÓN
Una vez aceptadas de forma expresa las presentes Condiciones Generales de Venta, mediante la actuación de la casilla reservada al efecto, y aceptado el pedido de los Productos mediante la activación del botón “Darse de alta en Premium” o “Completar proceso de compra”, MODAES le mostrará al Cliente justificación de la contratación efectuada, con todos sus términos, a través de un mensaje en el final de su compra con la confirmación de recepción de pedido. El plazo de días para el envío, los productos comprados. Así como los datos de contacto de MODAES para el servicio postventa.
5. PRECIO
El precio total a pagar por los Productos, incluidos los impuestos, tasas y gastos de envío (si los hubiese) será el comunicado al Cliente antes de finalizar el proceso de compra en la pantalla de “Cesta”.
A los efectos oportunos, se hace constar que el importe de los gastos de envío se calculará automáticamente durante el proceso de compra conforme a las tarifas estándar proporcionadas por la empresa de mensajería, en función del tiempo de entrega.
Los gastos de envío se calcularán en función de las siguientes tarifas:
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ENVÍO NORMAL (5-7 días) |
ENVÍO EXPRESS En 24-48 horas laborables. |
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España (Península) |
Gratuito |
10€ |
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Canarias |
Gratuito |
10€ |
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Islas Baleares |
Gratuito |
10€ |
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Ceuta |
No hay envío |
No hay envío |
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Melilla |
No hay envío |
No hay envío |
6. MEDIOS DE PAGO
El Cliente que desee adquirir un Producto deberá abonar el importe correspondiente a través de los medios de pago que a tal efecto seleccione de entre los indicados en la el proceso de compra (pago mediante tarjeta de crédito, débito o transferencia), siendo las tarjetas de crédito o débito aceptadas las siguientes Visa, Mastercard, Visa Electrón y/u otras tarjetas análogas. La tarjeta con la que se haga el pago deberá tener como entidad financiera emisora a un banco o caja de ahorros español o una sucursal o entidad financiera filial de una entidad financiera extranjera con establecimiento en España.
El cargo le será cobrado según el medio utilizado para el pago. Con carácter general, los cargos se realizarán de forma automática a la finalización del proceso de compra de los Productos.
El pago mediante tarjeta de crédito, débito o transferencia se realiza a través de la pasarela de pago correspondiente que cumple con los estándares de seguridad PCI, codificando la conexión e introduciéndose los datos en el servidor seguro de la entidad. El sistema solamente admite tarjetas seguras, por lo que si tiene problemas para finalizar el pago, MODAES le recomienda acudir a su entidad bancaria para comprobar que su tarjeta está habilitada para realizar compras en comercios electrónicos.
MODAES le informa de que archiva los documentos electrónicos en los que quedan
formalizadas las transacciones.
7. FACTURACIÓN
Tal y como se ha indicado anteriormente, una vez formalizada la compraventa de productos MODAES informará al cliente de la misma y se pondrá a su disposición para remitirle, en caso de que el cliente lo pida expresamente, la factura por el pago efectuado.
8. ENTREGA DE MERCANCIAS
La entrega de los Productos se realizará en un plazo razonable a contar desde la finalización del proceso de compra de los Productos y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 30 días.
La entrega se entenderá realizada en el plazo anteriormente indicado siempre que se haya intentado la entrega al menos una vez en el lugar y en los horarios indicados por el Cliente en el proceso de compra para la entrega de los Productos.
Si no es posible realizar la entrega al Cliente por causas imputables a éste, el producto se devolverá a almacén, donde se almacenará un máximo de tres meses a partir de la fecha del primer envío.
Las entregas se efectuarán únicamente en el territorio de España (incluidas las Islas Baleares y las Islas Canarias y excluida Ceuta y Melilla).
En el supuesto de pedidos de múltiples Productos, éstos podrán ser objeto de más de una entrega.
Si por cualquier motivo no fuera posible suministrar un Producto, MODAES se pondrá en contacto con el Cliente a la mayor brevedad posible para informarle de esta circunstancia y procederá a reintegrarle el precio del Producto, así como los gastos de envío correspondientes, si los hubiese.
En supuestos en los que no fuera posible el suministro de uno o más productos integrados en un pedido que comprenda productos adicionales que sí sea posible suministrar, MODAES procederá al reintegro completo de las cantidades satisfechas, incluidos los gastos de envío, correspondientes a los Productos no disponibles, pero retendrá las cantidades correspondientes a los Productos que sí sea posible suministrar, así como los gastos de envío asociados a la entrega de estos últimos, si los hubiese.
Queda totalmente prohibida la reventa a terceros de los Productos adquiridos a través de la presente página web.
9. DERECHO DE DESISTIMIENTO
El derecho de desistimiento no procederá en los siguientes casos:
- En el supuesto de tratarse de prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción para el suministro de tales publicaciones.
- En el supuesto de tratarse de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando el Cliente hubiese iniciado su descarga, siempre y cuando MODAES le hubiera informado previamente que el inicio de dicha descarga suponía la pérdida del derecho de desistimiento.
10. RECLAMACIONES
Salvo prueba en contrario, se entenderá que los Productos son conformes con el Contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuación, salvo que por las circunstancias del caso concreto alguno de ellos no resulte aplicable:
- Se ajusten a la descripción realizada en la página web de MODAES y posean las cualidades del Producto que MODAES haya presentado al consumidor y usuario en forma de muestra o modelo.
- Sean aptos para los usos a los que ordinariamente se destinen los productos del mismo tipo y presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto de similares características que el Cliente pueda fundadamente esperar, habida cuenta de la naturaleza de los productos.
11. SERVICIOSPOSVENTA
Para cualquier consulta, incidencia, queja o reclamación tras la compra de los Productos, MODAES pone a disposición de los Clientes un Servicio de Atención al Cliente en el número de teléfono +34 933 180 551, en el correo electrónico suscriptores@modaes.com y en la dirección 08010, Barcelona, Gran Vía de les Corts Catalanes 690, Local 1.
El Cliente podrá tener constancia de sus quejas, las cuales serán atendidas en plazo más breve posible y, en todo caso, en el plazo máximo de un mes, mediante la entrega, por parte de MODAES, de una clave identificativa y un justificante por escrito en papel o cualquier otro tipo de soporte duradero.
12. PROTECCIÓN DE DATOS Y COOKIES
En términos de protección de datos, aplicarán los preceptos detallados en el Aviso Legal de Modaes: https://www.modaes.com/aviso-legal.html
13. COMUNICACIONES
Cualquier comunicación que MODAES realice a los Clientes, incluidas las comunicaciones relacionadas con la compra de Productos, se realizará a los datos de contacto (email, teléfono y/o dirección) que éstos proporcionan en el formulario de registro.
14. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
El presente Contrato se interpretará y regirá conforme a la legislación española. MODAES y el Cliente se comprometen a intentar resolver de manera amistosa cualquier desacuerdo que pudiera surgir en el desarrollo del presente Contrato, previamente a acudir a la jurisdicción contemplada.
En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.
En el caso de que se trate de una compraventa realizada por una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona (España).
15. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA
MODAES informará a los Clientes mediante correo electrónico o avisos en MODAES de cualquier cambio realizado en las presentes Condiciones Generales de Venta. La compraventa de nuevos Productos a través de esta misma plataforma constituirá reconocimiento y aceptación de esta modificación.
Dichas modificaciones se reflejarán en este documento, al que el usuario podrá acceder en cualquier momento a través de un link permanente en la zona inferior de la web. En el momento de la renovación de la suscripción, se entenderán aceptadas las Condiciones Generales de Venta vigentes en dicho momento.
16. SUSPENSIÓN DEL SITIO WEB
El funcionamiento del Sitio Web se apoya en servidores de empresas prestadoras de servicios conectados mediante infraestructuras de comunicaciones de carácter público y privado.
El acceso al Sitio Web puede suspenderse por razones de tipo técnico o por causas de fuerza mayor, como son:
- Fallos en el suministro de red eléctrica o telefónica.
- Errores de los Usuarios en el acceso al Sitio Web.
- Incendios, inundaciones, terremotos u otros hechos de la naturaleza.
- Huelgas o conflictos laborales.
- Conflictos bélicos u otras situaciones de fuerza mayor.
Las anteriores causas que se expresan a título expositivo pero no limitativo, tienen carácter de imprevisibles o bien aun cuando pudieran ser previstas o previsibles, son inevitables.
MODAES INFORMACIÓN, SLU declina y queda exonerada de cualquier tipo de responsabilidad cuando tengan lugar cualquiera de las razones expuestas.
17. CLÁUSULA DE SALVAGUARDA
La ineficacia de alguna de estas cláusulas no afectará a las demás. Las cláusulas ineficaces se sustituirán, en su caso, por otras cuyo contenido permita alcanzar la finalidad económica perseguida por las declaradas ineficaces.