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14 Dic 201820:00

La verdadera clave: las personas

Xavier Escales, fundador de Always People First, reflexiona sobre la importancia cabal que tiene la atención del personal de tienda en la experiencia del cliente con cualquier marca de moda.
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18 Ene 2018 — 03:53
Tribuna: Xavier Escales
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La verdadera clave: las personas

 

 

Si el mundo de las ventas en retail fuera un puerto de montaña, con el Black Friday ya superado habríamos acabado la primera etapa de montaña del Tour. Y, aunque algunos puedan estar exhaustos, me temo que, hasta que no se terminen las rebajas de enero, nadie va a poder bajarse de la bici.

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